Preise:

verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlung:

im Voraus:

  • per Banküberweisung
  • via Paypal (VISA, Mastercard, AMEX)

Der Schutz Ihrer zahlungsrelevanten Informationen, beispielsweise der Kreditkartendaten, hat für uns höchste Priorität. Die Abwicklung des gesamten Zahlungsprozesses erfolgt deshalb über einen zertifizierten englischen Payment Service Provider, welcher über beste Sicherheitssysteme verfügt und an uns nur das Ergebnis der Transaktionen weiterleitet. Durch diese Vorgangsweise wird eine missbräuchliche Verwendung Ihrer Daten nahezu ausgeschlossen.

Versandkosten (per DPD Paketdienst):

ab Bad Ischl – die anfallenden Versandkosten werden bei der Rechnung mitverrechnet.

Gewicht bis
2kg 5 kg 10 kg 15 kg 20 kg 25 kg 31,5 kg
Österreich € 7,50
€ 9,00 € 10,50 € 12,00 € 14,00 € 16,00 € 17,50
Deutschland € 14,00 € 15,00 € 20,00 € 21,00 € 24,00 € 26,00 € 29,50

Bei Lieferungen über 31,5 kg fragen sie bitte direkt per Mail oder Telefon bei uns nach, hier werden automatisch € 500 angezeigt.

Lieferzeit:

prompt – sollte es zu Verzögerungen kommen werden Sie benachrichtigt u. die Lieferzeit wird neu vereinbart. (Da wir viele handwerkliche Produkte führen, kann es schon mal vorkommen, dass etwas erst gefertigt werden muss. Da bitten wir um Ihr Verständnis).

Lieferung ins Ausland:

Wohin Sie wollen. Wir berechnen die anfallenden Frachtkosten – Verzollungen müssen von Ihnen getragen werden. Überweisungen müssen bei uns spesenfrei eingehen.

Mindestauftragswert:

Keine Vorgabe

Verpackung:

Da ohne Verpackung nichts verschickt werden kann, sehen wir das als Kundenservice.

Reklamationen:

Grundsätzlich bis 8 Tage nach Wareneingang – und nur nach Rücksprache. Rücksendungen müssen vorher abgesprochen sein und frei aufgegeben werden. Per E-Mail an shop@ischlerholzhandwerk.at oder  telefonisch unter +43 6132 23 518-15

Transportschäden:

Unverzüglich schriftlich mitteilen, Verpackungsschäden bitte bei Annahme vom Transporteur bestätigen lassen.